🌿 Condiciones de Compra y Envío

Última actualización: [16 de Noviembre de 2025]

🛍️ Condiciones de Compra y Envíos

❓ ¿Cuál es el monto mínimo de compra?

El monto mínimo para realizar compras en la tienda online de Yunta es de $400 pesos uruguayos. Todos los envíos tienen costo, salvo promociones especiales, debidamente comunicadas en redes sociales @yunta_orgánicos, @puchosancestrales.uy (instagram y tiktok).

❓ ¿Cómo se realizan los envíos?

La experiencia nos ha indicado establecer una categoría de envíos EXPRESS en el día a un valor mayor, consideramos que nada de lo que vendemos es tan urgente y que no somos ambulancia ni patrullero, ¡somos de carne y hueso!, por lo cúal las URGENCIAS TIENEN MAYOR COSTO. Envíos en el día dentro de Montevideo tienen un valor que oscila los $500 y $ 600 pesos uruguayos. Y deben ser pedidos si o si antes de las 12 del medio día. Envíos semi express en 24 horas se coordinan antes del medio día para el día siguiente y tienen un valor apenas menor al monto anterior. El costo de envío regular corresponde a los envíos en 48/72 horas, la urgencia del cliente será finalmente la que establezca el valor final.

Existen promociones especiales, debidamente comunicadas en redes sociales @yunta_orgánicos, @puchosancestrales.uy (Instagram y TikTok o en la descripción de los artículos de nuestra tienda o catálogo de WhatsApp en la que el envío esta incluido con la compra, por lo cual el cliente no debe abonarlo. En esos casos el envío incluido corresponde a la categoría REGULAR y a las zonas comprendidas en el envío de valor $ 250, periferias o más deben abonar la diferencia de categoría.

❓ ¿Cuándo se realiza el envío?

Luego de confirmado el pago/recibida la transferencia, despachamos tu pedido en un plazo de 48 a 72 hs hábiles. Reiteramos, los envíos no se procesan sin previo pago. A partir de allí la demora dependerá de la cadetería y/o agencia utilizada. En casos de fuerza mayor, o inconvenientes o en temporada alta cuando parte del stock viaja a Valizas, Rocha; podríamos llegar a demorar una semana aproximadamente (¡si esperas a Temu y a Tienda Mia, ósea que le mandas plata a China o Yankeelandia, ¡nos podes esperar a nosotras!). Despachamos al interior por DAC los días Lunes y Miércoles, si el cliente desa su despacho fuera de esos días, deberá abonar un plus. No se utilizan cadeterías que no se conocen para evitar estafas (ya lo vivimos).

❓ ¿Puedo retirar en persona?

Sí bien anteriormente era posible hacerlo con cita previa en la zona de Batlle y Ordóñez y 8 de Octubre, Montevideo, momentáneamente por problemas de salud no estamos abriendo el local y contamos únicamente con Pick UP en la zona de Antel Arena, deberás coordinar con nosotras previamente, recuerda que ningún pedido se prepara si no ha sido abonado previamente.

❓ ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos pagos por transferencia bancaria (BROU, Santander, BBVA, Scotiabank Prex, Oca Blue y Mi Dinero), Mercado pago en cuotas y sin comisión para compras mayores a $ 5001, para montos menores únicamente pago con dinero en cuenta agregando 15% de comisión. Ten en cuenta que si abonas en cuotas no podrás participar de promociones como las tarjetas de descuento, tarjetas de regalo prepagas (que valen por más dinero que el que pagas), en cupones de descuento de Tarot en Valiizas o similar.

❓ ¿Hacen devoluciones?

No, cómo productos artesanales que son es posible que de una compra a la siguiente notes algunas diferencias. Se aceptarán devoluciones o cambios únicamente en caso de productos defectuosos o dañados, previa revisión y aprobación, se evalúa caso a caso debido a que puede deberse a la agencia de transporte, caso en el que no nos hacemos responsables. Los productos elaborados a medida o personalizados, así como aquellos con recargo por pedidos en horarios nocturnos, no serán elegibles para devolución.

❓ ¿Cómo se validan las tarjetas de descuento, los descuentos por acciones en redes sociales o formulario de satisfacción del cliente?

Durante el lanzamiento del Rebranding de Yunta en Abril 2025, se emitieron tarjetas de descuento para aquellas primeras almas fieles que confiaron en nuestros cambios. Los descuentos otorgados mediante tarjetas de descuento podrán utilizarse para comprar (no aplican en ofertas), como medio de pago parcial, siempre que el cliente este accediendo a un pedido mínimo de $ 1201 en caso de tarjetas de 10% de descuento y $ 3001 en caso de tarjetas de 25% de descuento y $ 25001 para las de 50%.

Tanto la validación de estas tarjetas, cómo los descuentos por acciones en redes sociales necesitan compras en efectivo para su validación. Las compras pagas con cuotas no pueden participar de esta promoción.

Clientes que suban fotos de sus pedidos a sus cuentas de Instagram y arroben a la marca o a sus submarcas podrán acceder hasta 15% de descuentos en compras mayores a $ 1500, hasta en tres oportunidades, siempre que paguen en efectivo. Aquellos que además llenen el formulario de satisfacción del cliente, podrán acceder a un 25% de descuento en hasta tres oportunidades de compra diferentes.

Todas las promociones y bonificaciones están sujetas al stock de la tienda y pueden modificarse sin aviso.

📜 Programa de reciclado de bolsas ziploc:

Los clientes que devuelvan 6 bolsas ziploc limpias y en buen estado obtendrán 60 gramos de tabaco Virginia Clásico Premium o el sabor en promoción al momento de su séptima compra. Para acceder a este beneficio, la séptima compra deberá ser de al menos $1.001 (mil un pesos uruguayos). El costo del envío de las bolsas desde el domicilio del cliente hasta yunta/´puchos, queda a cargo del cliente.

Consulta los Términos y condiciones para más información.
La Política de privacidad para conocer el tratamiento de los datos y nuestra Política de sustentabilidad, para conocer nuestra propuesta circular para envases.

ADVERTENCIA: FUMAR ES PERJUDICIAL PARA LA SALUD. Ley LEY 19.244 Más Info en: www.msp.gub.uy